トラブル

納得

昨日の購入者から、「納得しました、自分が理解不足でした。本は大切に持っておきます。」というようなメールが来ました。こう下手に出ていただくと、ちょっと昨日の私のメールは偉そうだったかと反省しフォローのメールをしておきたいところなんですが、何…

価格設定

購入者から、「定価より高いのはおかしいので、返金してくれ」というメールが来ました。ご丁寧に、『「ユーズド商品」として出品する場合は、新品価格よりも低い価格を設定してください。「コレクター商品」(例:著者のサイン付き、限定版など)として出品…

腑に落ちない

昨日ダンナを跳ねた犯人はまだ見つかってないみたいです。車種とナンバー数桁(何桁かは知らないけど)が分かってて何故見つからないのかよくわかりません。さらに腑に落ちない点が1つ。ダンナが跳ねられた地点は、H区とY市のほぼ市境で、H区側だったのです…

たいがいツイてない人

うちのダンナが帰宅途中、原付で信号待ちをしていたところ、後ろから信号無視の車に跳ね飛ばされたらしいです・・・。幸い、ケガはたいしたことがなかったのですが、犯人は未だ逃走中のようです。まあ、ダンナの他にももう1台はねてるし、そこそこ目撃情報が…

届いたけど

昨日書いた、9/26に配達完了になってたCD、今日になってポストに入ってました。盗難かと心配だったので一安心です。しかし、これどっかに落ちて紛れ込んでたのか、封筒に靴の跡がついてます・・・。まあ、中身は無事だったからいいんですけど。

不着?

私が売ったものではありません(^^;)Amazonで新品CDを購入し、配送状況は9/26に「配達完了」になってるのですが、ポストに入ってません(T_T)ただ、Amazonのメール便は佐川だったと思うんですが、9/25の夕方に発送して9/26に配達完了になってるのも早すぎるよ…

喧嘩

1週間程、せどり活動をほぼストップしてましたが(出品は止めてなかったので発送はしてましたが)そもそもの原因は夫婦喧嘩です(^^;)以前からたびたびあったのですが、やはりあまりにも本が散乱してるのと、夜中まで起きてたり、夜遅くに郵便局に行ったりし…

うっかりにも程が・・・

9月に入ってからトラブルの項目が多いです(^^;)言ってもほとんどが私のミスだったのですが、今回のは私は悪くないです・・・。 ヤフオクで9/10終了した4,000円の商品の落札者の方から連絡が来ないと思ってたら、いきなり「商品届きました」という評価が。や…

またもやチェックミス

以前はそんなになかったのですが、最近多い商品のチェック漏れ(別に以前も同じようにしかチェックしてなかったので、運が良かったようですが)、今日もまた購入者からメールが。「本は綺麗ですが、2ページ切取られているので、代替品があれば交換してくださ…

出品終了なのに

何気なく出品終了のページを見てたら、今日売れたものがないことに気付きました。出品中の方で見てみたら、数量1で出品されっぱなしになってます。取りあえず手動で終了しましたが、これ、気付かず売れたらかなり嫌かも。たまに聞く話ですが、普通に手動で出…

返品その後

初の返品物、今日到着しました。確かに背から本体が浮きかけてました。アイロンで補修して再出品しようかと思いましたが、悪あがきはやめ私物にすることにします(^^;) ありがたいことに冊子小包の着払いで送っていただけたのですが、1kg以上の本だったので、…

チェックミス

この前売れた本の購入者の方から、「製本の状態が悪く、ページが外れそうなので交換してほしい」というメールが。本のチェックの時、傷まないようにあんまり大きく広げないため、全く気付きませんでした・・・。当然代品などないので着払いで返送してもらっ…

未着・・・?

留守中に、先週メール便で送った本が届いていないと購入者から連絡がありました。伝票を探してみると、5通送ったのに、何故か伝票は4冊で処理されています。集荷の用意をしていないということで、後で伝票をポストに入れておいてもらったので気付かなかった…

危ない

昨日国体道路店で買った自分の本、早速読もうと思ったらカバーと中身が違ってました(^^;)たまに聞く話ですが買ってしまったのは初めて。店に電話してみたら、最初は代金を送ってくれるという話でしたが、後で電話がかかってきて中身があった(2冊入れ違って…

無事

先日転居先不明で返ってきた商品、再度送りなおしたら届いたようです。なんだったんでしょう。

不安

転居先不明で返ってきたヤフオクの商品ですが、落札者の方に問い合わせたところ、住所に間違いはないということ。郵便局に持っていって、「ここに住んでるらしいから配達しなおしてください」というだけですむかと思ったら、そういうわけではないのですね。…

今度は

先日の転居先不明で返って来た商品、結局問い合わせても全く返信がなかったので商品代金のみ返金。やれやれ、と思ってたら、また何か返ってきました。意表をついてヤフオクの本でした・・・。Amazonならまだわからないでもないけど、何故ヤフオクで?しかも…

転居先不明

お昼休み、ヤマトの営業所に発送しに行ったら転居先不明で返って来てた商品を渡されました。毎日行ってるわけじゃないのに置いててくれてたみたいです。転居先の住所が、すぐにわかるようなら送料はそのままで送ってくれるということだったのですが、メール…

私が聞きたい

先月、海外から「購入したい」と問い合わせが有り、海外発送可能にしたのに保留になり、システム不調によりキャンセル済みにもならず、再出品しないで放置していた本(長い説明・・・)、問い合わせの方から「How can I order this item from you 」とメール…

今頃

2/18・20の注文で「売れました」メールが来てなかった分、今日になってようやく来ました。「このEメールを受け取ってから2営業日以内に必ず発送してください。」って・・・なんて悠長な。一瞬二重売りかとあせりました(^^;)しかし何故今さら。

困る

今日も「売れました」メールが来ない本があります。注文管理画面には存在するんですが。結局一昨日の本のも来ないままだし。 いつもこのメールで宛名・納品書・売上を管理してるのでかなり不便です(T_T)

注文メール

昨日、出品終了メールだけで注文メールがこないと書いた本、先程見てもまだメールが届いてないので、管理画面を見たら普通にありました・・・・なんでメール来ないの?困るんですけど・・・

発送

夜遅かったのでダンナに発送に行ってもらったらコンビニの前で若者3人組にからまれて、ケンカになったそうです(T_T)3人組と言っても、一人は止めてたらしいですが。 うちのダンナはこういう場合、黙って引き下がるタイプじゃないので、非常にはらはらします…

車上荒らし

今日は堺の方に仕入れに行ってたのですが、BOの駐車場で車上荒らしにあって、ナビを盗られてしまいました(T_T)ナビはせどりの必需品だったのですが・・・。私が乗る助手席側の外に、フロントに置いてたぬいぐるみが落ちてたので、何でかと思ったのですが、全…

自業自得

最近、毎日このカテゴリで書いてる気がしますが(^^;)今日のは完全に相手なし、自分のうっかりミスです。私はものすごく寒がりな上、自宅がかなり冷えるので既にガスファンヒーターは欠かせません。いつも温風を直接当たるようにしてるのですが、ちょっと熱く…

今日もまた・・・

今日もトラブルという程のものではないのですが、先日本を発送した方から「住所の番地を間違えて登録していました。」というメールが・・・こちらに戻ってきたら着払いで送ることになりましたが、255円の本だし(^^;)購入者の方にも気の毒なので、郵便局にな…

ってほどのことでもないんですけど。

トラブルというわけではないですが、今日初めて購入直後にキャンセル依頼がきました。まだ梱包前だったからいいんですけどね、売上が激少時にキャンセルされるとちょっとヘコミます・・・(ノ_ キャンセルといえば、実は私はAmazonで初めて売った本を返品依頼…

さらに続き

昨日のメール便未着ですが、番号もわからないまま何とか追跡してもらい、「住所不備のため、現在発送営業所へ戻る途中」ということがわかりました(^^;)市が抜けていたため、北海道の別の市の同じ町名の場所に行ってたようです。(郵便番号あんまり関係ない…

続き

先程書いたメール便未着、よく見ると「売れましたメール」の発送ラベル、市名が抜けているではないですか。納品書にも、Amazonサイトでも入ってるのに。何で?こんなトラブルあったんですか?なるべくあやしい住所は確認するようにしてたのですが、この日は…

未着

初めてメール便未着の連絡がありました。11/12の夜に発送した分ですが、まだ届いてないそうです。まとめてヤマトに持込んだ分ですが、調べようと伝票を見たら、何と問い合わせ番号のシールが貼ってません。全然見てなかった(T T)領収書番号でわかるかな〜 仕…